Política de cookies

Utilizamos cookies para prestarte un mejor servicio y proporcionarte una mejor experiencia de navegación, así como para poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Somos responsables de la instalación de las cookies que utilizamos y de lo que hacemos con los datos que obtenemos, ya sean cookies propias o de terceros.

En la tabla siguiente encontrarás enlaces para facilitarte el acceso a los puntos de esta política que sean de tu interés; sin embargo, te recomendamos que leas la política en su totalidad:

1. ¿Qué son las cookies y qué otras cosas se almacenan en el navegador?

2.¿Son peligrosas?

• Las cookies técnicas y de preferencias tienen más ventajas que riesgos
• Las cookies estadísticas TAMPOCO suponen un riesgo apreciable
• Las cookies propias tampoco suelen conllevar un riesgo apreciable para ti

3. ¿Qué cookies técnicas utilizamos y para qué?

4. ¿Qué cookies de preferencias utilizamos y para qué?

5.¿Cómo puedo gestionar o desactivar las cookies?

6. Modificaciones de esta Política de cookies

1.¿Qué son las cookies y qué otras cosas se almacenan en el navegador?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio web. Estos archivos contienen información sobre tu navegación e interacción con nuestro sitio web, con el propósito de hacer más eficiente tu experiencia de usuario y poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Algunas cookies resultan esenciales para el buen funcionamiento de nuestro sitio web, como es el caso de las cookies técnicas o de personalización de la interfaz de usuario, y otras, como las cookies de análisis o las de publicidad comportamental (o marketing), requieren que te informemos y que nos des tu consentimiento antes de poder emplearlas.

LocalStorage y SessionStorage son dos espacios de almacenamiento de datos situados en el navegador de tu dispositivo y, como las cookies, pueden ser propios (cuando los crea nuestro propio sitio web) o de terceros (cuando los crean nuestros proveedores de servicios o nuestros partners). La diferencia entre los dos espacios es que LocalStorage almacena la información de manera indefinida o hasta que tú decidas limpiar los datos del navegador, mientras que SessionStorage almacena la información durante el tiempo que la pestaña donde se esté utilizando nuestro sitio web continúe abierta; una vez cerrada la pestaña, la información se elimina. La diferencia con las cookies es que estos dos espacios permiten almacenar más información que las cookies sin que se produzca ningún impacto en el rendimiento de nuestro sitio web.

Puedes obtener más información aquí.

Finalmente, te informamos de que, si bien la finalidad de las cookies de terceros que utilizamos, de la cual somos responsables, es la indicada en las tablas de los siguientes apartados, estos terceros pueden dedicar los datos que recogen sus cookies a otras finalidades, de las cuales ellos son responsables únicos. En el caso de las cookies de terceros, nuestra responsabilidad en las finalidades de los terceros se limita a la descarga de las cookies en tu dispositivo (lo cual hacemos con la finalidad indicada). Puedes informarte de las finalidades de estos terceros, y de si realizan o no transferencias a terceros países, en sus políticas correspondientes (ver los enlaces en la tabla).

2. ¿Son peligrosas?

En general, el nivel de riesgo de las cookies depende de a qué tipo corresponden, y de si son propias o de terceros. La mayoría de las cookies no son peligrosas. Concretamente:

Las cookies técnicas y de preferencias tienen más ventajas que riesgos

El grupo de trabajo del artículo 29 (antiguo GT29 y actual Comité Europeo para la Protección de Datos), en su Dictamen 4/2012, “sobre la exención del requisito de consentimiento de cookies”, considera que no suponen un riesgo para ti y deja exentas de la obligación de obtener un consentimiento previo a su utilización a todas las cookies que:

• sean necesarias para que las comunicaciones se transmitan a través de una red entre el usuario y los servidores que alojan el sitio web, y a todas las que
• sean necesarias para prestar una funcionalidad específica solicitada explícitamente por el usuario.

Esta exención de la obligación de fundamentar la licitud de su uso en su consentimiento, por no representar un riesgo para ti, está igualmente reflejada en las guías de cookies publicadas por la mayoría de las agencias de protección de datos de los países de la UE (por ejemplo, en el caso de la española, está recogida en el apartado 4.1 de la guía sobre el uso de las cookies, de julio de 2020).

El GT29 definió incluso las finalidades que considera explícitamente que presentan más ventajas que riesgos para ti.

Finalidades de cookies explícitamente excluidas del consentimiento informado

En lo que respecta a su finalidad, el GT29 excluye explícitamente las siguientes cookies de la obligación de obtener el consentimiento informado del visitante:

• Cookies llamadas “de entrada del usuario”, que se suelen utilizar para rastrear las acciones del usuario cuando rellena los formularios en línea de una sesión http, o para recordar la cesta de la compra que el usuario ha seleccionado en un comercio electrónico).
• Cookies de sesión que se usan para la autenticación o identificación del usuario, que almacenan una especie de token (testigo de que el usuario es quien dice ser y ya ha sido autenticado) para evitar que este usuario tenga que dar su nombre de usuario o contraseña en cada página que solicite y tenga el control de acceso restringido.
• Cookies de seguridad del usuario, introducidas específicamente para reforzar la seguridad del servicio solicitado explícitamente por el usuario. Por ejemplo, para detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio web, o abusos.
• Cookies de sesión del reproductor multimedia.
• Cookies de sesión para equilibrar la carga de los sistemas de la información.
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario, como, por ejemplo, para recordar su idioma de preferencia.
• Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.

Por lo general, en aquellos casos en que en un sitio web se ofrezca a sus visitantes un servicio, para utilizar las cookies exclusivamente para las finalidades que no requieren la obtención de consentimiento, indicadas más arriba, tanto si son propias como de terceros, no será necesario que el responsable del sitio web, nosotros, informe al visitante de su utilización ni que obtenga su consentimiento.

Las cookies estadísticas TAMPOCO suponen un riesgo apreciable

Respecto al tratamiento de los datos recogidos a través de las cookies de análisis, dicho dictamen del actual Comité Europeo de Protección de Datos manifestó que, a pesar de no estar exentas del deber de obtener un consentimiento para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios, siempre que se trate de cookies propias, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus usos y que se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.

Las cookies propias tampoco suelen conllevar un riesgo apreciable para ti

Las cookies propias las genera nuestro sitio web, mientras que las de terceros son generadas por servicios o proveedores independientes de nosotros, y son dichos proveedores independientes quienes definen los fines y medios de los tratamientos que realizan.

Nuestra única responsabilidad respecto a las cookies de terceros es la colaboración necesaria de nuestro sitio web en la colocación de estas cookies en tu ordenador, colocación a la que normalmente estaremos obligados por ser necesaria para poder utilizar los servicios que nos prestan dichos terceros (por ejemplo, para comprobar que no eres uno de los robots que tanto abundan en Internet, y evitar así que las solicitudes o comentarios que nos puedan enviar mediante los formularios de nuestro sitio web tengan un efecto negativo en la atención dedicada a los comentarios auténticos).

3. ¿Qué cookies técnicas utilizamos y para qué?

Las cookies técnicas son las que permiten al usuario la navegación a través de un sitio web, una plataforma o una aplicación, así como la utilización de las diferentes opciones o servicios que existan en ellos, incluyendo la gestión y la operativa del sitio web y la habilitación de sus funciones y servicios (por ejemplo, identificar su sesión, acceder a partes del sitio web que tengan acceso restringido, recordar los elementos que integran tu pedido, realizar el proceso de compra de tu pedido, gestionar tu pago, etc.). El sitio web o la aplicación no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies, por lo que se consideran necesarias.

En nuestro caso concreto, utilizamos las siguientes:

4.¿Qué cookies de preferencias utilizamos y para qué?

Las cookies de preferencias o personalización permiten a nuestro sitio web recordar información que cambia la forma en que se comportan nuestras páginas o el aspecto que tienen, con el propósito de diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios. A modo de ejemplo, se suele recordar el idioma en el cual quieres visualizar nuestro sitio web. Si eres tú quien voluntariamente elige estas características, por ejemplo, marcando la bandera o las letras que identifican el idioma, se considera un servicio expresamente solicitado por ti siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad de personalización, por lo que en este caso no se requeriría pedirte una autorización explícita.

Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies de preferencias:

5.¿Cómo puedo gestionar o desactivar las cookies?

Puedes administrar, gestionar y desactivar en todo momento las cookies que usa nuestro sitio web desde tu navegador, por ejemplo, para retirar tu consentimiento, siguiendo las instrucciones que te brinda el fabricante de tu navegador:

• Instrucciones para Microsoft Edge
• Instrucciones para Google Chrome
• Instrucciones para Google Android
• Instrucciones para Internet Explorer 11
• Instrucciones para Mozilla Firefox
• Instrucciones para Opera
• Instrucciones para Safari

Si desactivas la instalación de cookies en tu navegador, podrás continuar accediendo con el navegador a nuestro sitio web, pero puede que tu navegación no sea óptima y que alguno de los servicios ofrecidos no funcione correctamente.

6.Modificaciones de esta Política de cookies

Actualizaremos esta Política de cookies siempre que sea necesario para reflejar los cambios que haya en nuestros productos y servicios.

Si hay cambios sustanciales en esta Política de cookies, te lo notificaremos antes de que entren en vigor, publicando un aviso destacado en el banner de cookies. En cualquier caso, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de cookies para saber qué cookies usamos y cómo las utilizamos.

Última actualización: 6 de enero de 2023